いつもシンクロニシティ研究会をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当会では、安心・安全に決済をご利用いただくため、決済会社を通じて「本人認証サービス（3Dセキュア）」を導入しております。
お手続きの際、カード情報の入力後にエラーが出てしまう場合は、入力している「番号の種類」が異なっている可能性がございます。
お手数ですが、以下の内容をご確認ください。
本人認証パスワード（3Dセキュア）とは
お客様が利用されているクレジットカード会社のマイページなどで設定した「英数字のパスワード」、またはスマホに届く「1回限りの使い捨て番号（ワンタイムパスワード）」のことです。
1. 入力している「パスワード」は合っていますか？
カード登録の際、カード番号とは別に「パスワード」を求められる画面が表示されます。
ここで入力するものは、お客様がカード会社のサイトであらかじめ設定したパスワードです。
以下の「間違いやすい番号」と混同していないか、今一度ご確認ください。
× セキュリティコード（カード裏面の3ケタまたは4ケタの数字） カードに記載されている数字ですが、本人認証パスワードとは異なります。
× 暗証番号・PINコード（お店のレジで入力する4ケタの数字） お買い物時に使う数字ですが、ネット決済用のパスワードとは異なります。
【対処法】 パスワードが分からない場合は、カード裏面の連絡先やカード会社の公式サイトにある「パスワードをお忘れの方」から、設定状況をご確認ください。
2. よくある原因と解決方法
■ 本人認証サービス（3Dセキュア）の設定不足
原因： そもそも、カード会社のサイトでこの認証サービスを利用するための登録が完了していない場合があります。
対処法： カード会社の公式サイトにログインし、「本人認証サービス」が有効になっているかご確認ください。
■ カード会社による自動ブロック
原因： カード会社のシステムが、不正利用防止のために一時的に決済を止めていることがあります。
対処法： カード会社へ連絡し、「シンクロニシティ研究会の会費支払いで使いたいので、制限を解除してほしい」とお伝えください。
■ カードが新しい仕組みに対応していない
原因： 一部の古いカードなどは、この安全な認証システムに対応していない場合があります。
対処法： カード発行会社へ、「3Dセキュアに対応しているか」をお問い合わせください。
■ お手続きの中断
原因： パスワード入力画面で「戻る」ボタンを押したり、画面を閉じたりすると失敗してしまいます。
対処法： 完了画面が出るまで、画面を閉じずにそのままお待ちください。
■ 通知メールが届かない
原因： 本人確認用の番号がメールで届く際、迷惑メールフォルダに入っていることがあります。
対処法： 迷惑メールフォルダを確認するか、カード会社からのメールを受け取れる設定になっているかご確認ください。
【ご注意：お問い合わせ先について】
パスワードは、お客様とカード会社様の間で管理されている大切な個人情報です。
セキュリティの都合上、当会（シンクロニシティ研究会）でお調べすることはできません。
パスワードが分からない、またはロックがかかってしまった場合は、お手数ですがご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
３. 登録用メールの「有効期限」は切れていませんか？
決済会社から届く「クレジットカード登録フォーム」のメールには、有効期限がございます。
有効期限：メールが届いてから2週間以内
【期限が過ぎてしまった場合】
2週間を過ぎると、メール内のリンク（URL）が使えなくなります。
その場合は、当会にて再送の手続きを行いますので、お手数ですが事務局までご連絡をお願いいたします。
